#4 – Op zoek naar je eerste investeerder: Manometric
Manometric versnelt digitalisering in de zorg en bespaart zorgkosten met 3D-geprinte braces op maat
Met hun innovatieve 3D-scanner en geautomatiseerde 3D-printproces maakt Manometric ortheses en protheses op maat. Nauwkeuriger en vele malen sneller dan traditionele methodes. De braces van de Delftse startup worden vergoed door alle Nederlandse zorgverzekeraars en helpen jaarlijks meer dan duizend patiënten weer vrijer te bewegen. De investering van UNIIQ was onmisbaar voor dit succes. Oprichter Pieter Smakman: ‘Zonder UNIIQ hadden we niet gestaan waar we nu zijn.’
Manometric bestond net een jaar toen ze eind 2018 de UNIIQ-investering binnenhaalden. Het vroegefasefonds stoomde de startup klaar voor een vervolgfinanciering, die ze begin 2021 ophaalden bij NextGen Ventures en IQCapital. Inmiddels is het team gegroeid naar 29 medewerkers, van softwarespecialisten tot orthopedische instrumentenmakers, en werken ze samen met 10 lokale partners en leveranciers. De technologie wordt op 30 zorglocaties in Nederland toegepast, en uit patiënttevredenheidsmetingen blijkt een Net Promotor Score (NPS) van 58 procent. ‘Dat betekent grofweg dat meer dan de helft van onze gebruikers ons het rapportcijfer 9 of 10 geeft’, licht Pieter toe. Ze staan nu op het punt om internationaal uit te breiden. ‘Maar patiënttevredenheid blijft voor ons altijd belangrijker dan groeisnelheid.’
Maatschappelijke impact
Een orthese of prothese verbetert de levenskwaliteit van onder meer reuma- en artrosepatiënten aanzienlijk: de brace verlicht pijn, biedt steun en geeft vrijheid. Daarmee kan de gebruiker sneller weer doen wat hij het liefst doet en volwaardig deelnemen aan de maatschappij. Alleen is het traditionele productieproces arbeidsintensief en kostbaar, en zijn veel patiënten ontevreden over de fit en het uiterlijk van het eindproduct. De 3D-technologie van Manometric biedt als eerste een totaaloplossing om snel en nauwkeurig een passende brace te printen. Dat levert zowel patiënten als medisch specialisten veel gemak en tijdwinst op. En het bespaart zorgkosten, doordat een goede brace operaties uitstelt of zelfs voorkomt.
Digitale transitie in de zorg
Over vijftien jaar moet een kwart van alle mensen in de zorg werken, meldt het CBS. Op dit moment is dat een zesde. ‘Technologische innovaties kunnen ons helpen om met minder zorgmedewerkers meer patiënten te helpen’, stelt Pieter. ‘Door zorgtaken te automatiseren, kunnen we ze slimmer inrichten. Neem metingen van handvolumes: die worden nu veelal manueel gedaan. Straks kun je ze digitaal met onze technologie uitvoeren. Niet alleen voor braces – dat is pas de eerste toepassing – maar ook hand- en ergotherapeuten kunnen veel baat hebben bij orthopedische technologie. Digitale metingen kosten minder tijd dan handmatige, en voorkomen fouten. Op die manier kan technologie de zorg verbeteren en ondersteunen, en zorgprocessen efficiënter inrichten.’
Samenwerking met UNIIQ
De ondernemers kozen destijds bewust voor UNIIQ. ‘Het doel is niet zoveel mogelijk omzet genereren, maar je klaarstomen voor je eerste echte investering. Je wordt meteen serieus genomen en op een fijne manier gecoacht. Bijvoorbeeld over hoe je goede mensen aanneemt en aanstuurt, ook als ze ouder en ervarener zijn dan jijzelf. Of hoe je je voorbereidt op een stap naar het buitenland.’
UNIIQ hielp ook bij het maken van het pitchdeck om vervolginvesteerders te overtuigen. ‘We hebben het verhaal tig keer herschreven. Ik werd er gek van. Achteraf ben ik dankbaar dat ze ons bleven uitdagen. Investeerders zijn ook mensen. Ze houden van een goed en consistent verhaal, en een verzorgde presentatie. Het zijn de details die vertrouwen creëren.’ Dat gold ook voor de relatie tussen UNIIQ en Manometric zelf. ‘Het voelde meteen goed met de mensen achter UNIIQ. Ze geven echt om wat ze doen en staan altijd voor je klaar. Zonder hen hadden we niet gestaan waar we nu zijn.’
